Fortrolighedspolitik
The Raw Honey Shop Privatlivspolitik
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger eller foretager et køb fra www.therawhoneyshop.com ("Webstedet").
PERSONLIGE OPLYSNINGER, VI INDSAMLER
Når du besøger webstedet, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din webbrowser, IP-adresse, tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed. Derudover indsamler vi oplysninger om de individuelle websider eller produkter, som du ser, hvilke websteder eller søgetermer, der henviste dig til webstedet, og information om, hvordan du interagerer med webstedet, mens du gennemser webstedet. Vi henviser til disse automatisk indsamlede oplysninger som "Enhedsoplysninger".
Vi indsamler enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:
- "Cookies" er datafiler, der placeres på din enhed eller computer og ofte indeholder en anonym unik identifikator. Besøg http://www.allaboutcookies.org for mere information om cookies, og hvordan du deaktiverer cookies.
- "Logfiler" sporer handlinger, der finder sted på webstedet, og indsamler data, herunder din IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings-/afslutningssider og dato-/tidsstempler.
- "Web beacons", "tags" og "pixels" er elektroniske filer, der bruges til at registrere information om, hvordan du gennemser webstedet.
Derudover, når du foretager et køb eller forsøger at foretage et køb via webstedet, indsamler vi visse oplysninger fra dig, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnumre, e-mailadresse og telefon). Vi henviser til disse oplysninger som "Ordreinformation".
Når vi taler om "Personlige oplysninger" i denne privatlivspolitik, taler vi både om enhedsoplysninger og ordreoplysninger.
HVAD GØR VI MED DINE OPLYSNINGER?
Når du køber noget i vores butik, indsamler vi som en del af købs- og salgsprocessen de personlige oplysninger, du giver os, såsom dit navn, adresse og e-mailadresse.
Når du gennemser vores butik, modtager vi automatisk din computers internetprotokoladresse (IP) for at give os oplysninger, der hjælper os med at lære om din browser og dit operativsystem.
Markedsføring (hvis relevant): Med din tilladelse kan vi sende dig e-mails om vores butik, nye produkter og andre opdateringer.
Vi bruger også de enhedsoplysninger, som vi indsamler, til at hjælpe os med at screene for potentielle risici og svindel (især din IP-adresse) og mere generelt til at forbedre og optimere vores websted (for eksempel ved at generere analyser om, hvordan vores kunder browse og interagere med webstedet og for at vurdere succesen af vores marketing- og reklamekampagner).
SAMTYKKE
Hvordan får du mit samtykke?
Når du giver os personlige oplysninger for at gennemføre en transaktion, bekræfte dit kreditkort, afgive en ordre, sørge for en levering eller returnere et køb, antyder vi, at du accepterer, at vi indsamler dem og bruger dem kun af den specifikke årsag. .
Hvis vi beder om dine personlige oplysninger af en sekundær årsag, såsom markedsføring, vil vi enten bede dig direkte om dit udtrykkelige samtykke eller give dig mulighed for at sige nej.
Hvordan trækker jeg mit samtykke tilbage?
Hvis du ombestemmer dig, efter du har tilmeldt dig, kan du til enhver tid trække dit samtykke til, at vi kan kontakte dig for fortsat indsamling, brug eller videregivelse af dine oplysninger ved at kontakte os på info@therawhoneyshop.com eller ved at sende os en mail på: The Raw Honey Shop, The Raw Honey Shop, Westergate Business Centre, Building 5, Unit 4dii, Westergate Road, Brighton, BN2 4QN. Storbritannien
OPLYSNINGER
Vi kan afsløre dine personlige oplysninger, hvis vi er forpligtet ved lov til at gøre det, eller hvis du overtræder vores servicevilkår.
SHOPIFY
Vores butik er hostet på Shopify Inc. De giver os den online e-handelsplatform, der giver os mulighed for at sælge vores produkter og tjenester til dig.
Dine data gemmes gennem Shopifys datalagring, databaser og den generelle Shopify-applikation. De gemmer dine data på en sikker server bag en firewall.
Betaling:
Hvis du vælger en direkte betalingsgateway til at gennemføre dit køb, gemmer Shopify dine kreditkortdata. Det er krypteret gennem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Dine købstransaktionsdata gemmes kun så længe det er nødvendigt for at gennemføre din købstransaktion. Når det er fuldført, slettes dine købstransaktionsoplysninger.
Alle direkte betalingsgateways overholder standarderne fastsat af PCI-DSS, som administreres af PCI Security Standards Council, som er en fælles indsats af mærker som Visa, MasterCard, American Express og Discover.
PCI-DSS-krav hjælper med at sikre sikker håndtering af kreditkortoplysninger i vores butik og dens tjenesteudbydere.
For mere indsigt kan du også læse Shopifys servicevilkår her eller fortrolighedserklæring her.
TREDJEPARTSSERVICES
Vi deler dine personlige oplysninger med tredjeparter for at hjælpe os med at bruge dine personlige oplysninger, som beskrevet ovenfor. For eksempel bruger vi Shopify til at drive vores onlinebutik – du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi bruger også Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger webstedet – du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger her: https://www.google.com/intl/da/policies/privacy/. Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Generelt vil de tredjepartsudbydere, som bruges af os, kun indsamle, bruge og videregive dine oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at give dem mulighed for at udføre de tjenester, de leverer til os.
Men visse tredjepartstjenesteudbydere, såsom betalingsgateways og andre betalingstransaktionsprocessorer, har deres egne privatlivspolitikker med hensyn til de oplysninger, vi er forpligtet til at give dem til dine købsrelaterede transaktioner.
For disse udbydere anbefaler vi, at du læser deres privatlivspolitikker, så du kan forstå den måde, hvorpå dine personlige oplysninger vil blive håndteret af disse udbydere.
Husk især, at visse udbydere kan være placeret i eller have faciliteter, der er placeret i en anden jurisdiktion end enten dig eller os. Så hvis du vælger at fortsætte med en transaktion, der involverer tjenester fra en tredjepartstjenesteudbyder, kan dine oplysninger blive underlagt lovene i den eller de jurisdiktioner, hvor den pågældende tjenesteudbyder eller dens faciliteter er placeret.
For eksempel, hvis du befinder dig i Canada, og din transaktion behandles af en betalingsgateway i USA, kan dine personlige oplysninger, der bruges til at gennemføre den pågældende transaktion, være underlagt offentliggørelse i henhold til amerikansk lovgivning, herunder Patriot Akt.
ADFÆRDSREKTIONER
Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at give dig målrettede annoncer eller marketingkommunikation, som vi mener kan være af interesse for dig. For mere information om, hvordan målrettet annoncering fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiatives (“NAI”) uddannelsesside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Du kan fravælge målrettet annoncering ved at bruge nedenstående links: - Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads - Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous - Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads Derudover kan du fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliances fravalgsportal på: http://optoutaboutads.info/. SPOR IKKE Bemærk venligst, at vi ikke ændrer vores websteds dataindsamling og brugspraksis, når vi ser et Don't Track-signal fra din browser. FACEBOOK Cookies og pixels bruges til at forstå og levere annoncer og gøre dem mere relevante for dig. Vi kan også bruge en cookie til at finde ud af, om en person, der så en annonce på Facebook, senere besøgte vores hjemmeside. Facebook-websted og mobiltilpassede målgrupper bruger kode, som vi placerer på vores websted til at levere målrettede annoncer gennem Facebook-tilpassede målgrupper. Besøg Facebook for at finde ud af mere om deres databeskyttelsespolitik. LINKS Når du klikker på links i vores butik, kan de lede dig væk fra vores side. Vi er ikke ansvarlige for fortrolighedspraksis på andre websteder og opfordrer dig til at læse deres fortrolighedserklæringer. Når du forlader vores butiks hjemmeside eller er omdirigeret til en tredjeparts hjemmeside eller applikation, er du ikke længere underlagt denne privatlivspolitik eller vores hjemmesides servicevilkår. SIKKERHED For at beskytte dine personlige oplysninger tager vi rimelige forholdsregler og følger industriens bedste praksis for at sikre, at de ikke på upassende måde går tabt, misbruges, tilgås, afsløres, ændres eller ødelægges. Hvis du giver os dine kreditkortoplysninger, krypteres oplysningerne ved hjælp af sikker socket layer-teknologi (SSL) og lagres med en AES-256-kryptering. Selvom ingen metode til transmission over internettet eller elektronisk lagring er 100 % sikker, følger vi alle PCI-DSS-krav og implementerer yderligere generelt accepterede industristandarder. COOKIES Her er en liste over cookies, som vi bruger. Vi har listet dem her, så du kan vælge, om du vil fravælge cookies eller ej. DINE RETTIGHEDER Hvis du er europæisk bosiddende, har du ret til at få adgang til personlige oplysninger, vi har om dig, og til at bede om, at dine personlige oplysninger bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du gerne vil udøve denne ret, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor. Derudover bemærker vi, at hvis du er europæisk bosiddende, at vi behandler dine oplysninger for at opfylde kontrakter, vi måtte have med dig (for eksempel hvis du foretager en ordre via webstedet), eller på anden måde for at forfølge vores legitime forretningsinteresser anført ovenfor. Bemærk desuden, at dine oplysninger vil blive overført uden for Europa, herunder til Canada og USA. DATAOPBEVARING Når du afgiver en ordre via webstedet, opbevarer vi dine ordreoplysninger til vores optegnelser, medmindre og indtil du beder os om at slette disse oplysninger. ALDER FOR SAMTYKKE Ved at bruge dette websted erklærer du, at du mindst er myndig i din bopælsstat eller -provins, eller at du er myndig i din bopælsstat eller -provins, og du har givet os dit samtykke til tillad enhver af dine mindreårige pårørende at bruge denne side ÆNDRINGER I DENNE FORTROLIGHEDSPOLITIK Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik til enhver tid, så gennemgå den ofte. Ændringer og præciseringer træder i kraft umiddelbart efter offentliggørelsen på hjemmesiden. Hvis vi foretager væsentlige ændringer i denne politik, vil vi meddele dig her, at den er blevet opdateret, så du er klar over, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og under hvilke omstændigheder, hvis nogen, vi bruger og/eller videregiver. det. Hvis vores butik opkøbes eller fusioneres med en anden virksomhed, kan dine oplysninger blive overført til de nye ejere, så vi kan fortsætte med at sælge produkter til dig. SPØRGSMÅL OG KONTAKTINFORMATION Hvis du ønsker at: få adgang til, rette, ændre eller slette alle personlige oplysninger, vi har om dig, registrere en klage eller blot ønsker mere information, kontakt Tim på info@therawhoneyshop.com eller pr. mail på: Tim Walker, The Raw Honey Shop, Westergate Business Centre, Bldg 5, Unit 4dii, Brighton, BN2 4QN, Storbritannien