Teinture de propolis - 20 ml
- Prix habituel
- GBP 11.99
- Prix de vente
- GBP 11.99
- Prix habituel
-
GBP
Our Returns and Refund Policy
This policy applies to our retail orders only. If you are a trade customer, please contact us directly.
HOW DO I MAKE A RETURN?
If your order arrives and there is a problem then please email us at info@therawhoneyshop.com or call us on 01273 682109. Include your order number if possible and details of the problem. If it is necessary to return the order, the product must be returned to us unopened and in the same condition as when it arrived. So please re-pack it with care using the original packaging or a suitable alternative and we can supply you with a freepost label. If we need to issue a refund, once we have the package back with us, we will issue you a full refund or replacement.
IMPORTANT: If your order has arrived damaged, then please dispose of any broken jars and glass safely and quickly. Please do not attempt to wash or clean the jars as there may be small chips that can cause cuts.
Contact us at info@therawhoneyshop.com and let us know the details, including your order number and if possible, attach pictures. These are helpful for us in terms of improving our processes and for any claims we may make against the carrier.
We will resolve this issue by either sending you a new product straight away or refunding your order in full.
If your order is a large tin or tub weighing over 1kg and arrives damaged:-
Unfortunately, we cannot accept returns on tins or tubs of over 1kg. If your tub or tin arrives slightly damaged and leaking, we are happy to give you a partial refund on the amount of honey you feel has been lost. Unfortunately, we cannot replace whole tins or tubs unless more than 50% of the honey has been lost. We would then request you send us pictures so that we can assess the damage and agree the replacement.
Sale items are sold as per the description and we cannot accept any returns.
We hope that you will never be unhappy with any honey that you buy from us, but if on the rare occasion that this does happen, please do get in touch with us as soon as you can, and we will be happy to find a solution for you.
Our Returns Policy
If there is a problem with your honey - provided no seals have been broken and the product has not been opened (i.e.: it must be in 'new' condition) you can return your honey to us up to 35 days after you have made your order. Excluding sale items which are sold as per the description and cannot be returned.
We will process your refund within 14 days of having received the returned good(s) or proof of having returned the goods (for example, a proof of postage receipt from the post office), You will be refunded for the full cost of the product(s) as well as any original shipping fees paid.
If you are returning part of a larger order, you may only be refunded a portion of any shipping fees paid.
Please note we cannot issue refunds or replacements for honey because it has crystallised.
We indicate on the website the state of each honey - either runny or crystallised but this information is based on the best of our knowledge and the state can change quickly – particularly in the colder months of the year. The crystallisation process is completely natural (even processed honey will crystallise eventually). If we have indicated that the state is runny and it is crystallised when you receive it - this simply means that it has crystallised quicker than we expected, which can happen. It does not indicate that there is a problem with the honey and therefore is not covered by our returns policy.
Please note that refunds on items bought as gifts can only be issued to the original purchaser.
The Raw Honey Shop reserves the right to apply and interpret this extended returns policy as it decides is most appropriate.
Consumer Contracts Regulations
If you have purchased our products online or over the phone, you will be covered by the statutory Consumer Contracts Regulations.
Consumer Contracts Regulations do not apply to perishable items (eg: fresh royal jelly and fresh bee pollen) or goods with a seal for health protection and hygiene reasons that's been broken.
If the item(s) you receive is somehow faulty or otherwise not as described, your right to return your item(s) is covered under the Consumer Rights Act 2015.
If you have any questions or need assistance with this, please contact us at info@therawhoneyshop.com or call on +44 (0) 1273 682109.
Cette teinture est de la propolis concentrée, pure et biologique dans un petit flacon compte-gouttes. La teinture est produite à partir d'une macération hydro-alcoolique d'alcool de raisin distillé, d'eau et de propolis. Cette méthode permet d'extraire et de conserver la plupart des nutriments des parties solubles de la propolis telles que les résines, les baumes, les huiles essentielles et les phénols, tandis que les parties insolubles contenant le moins de nutriments, comme la cire d'abeille, sont filtrées.
À propos de la propolis
Les abeilles fabriquent de la propolis en récoltant de la résine de pins et d'autres conifères. Elles mélangent la résine avec des paillettes de cire et du pollen, puis la ramènent à la ruche. Là, elles utilisent le mélange collant pour boucher les trous, sceller les fissures et construire des panneaux dans la ruche.
Mais la propolis ne se limite pas à son rôle architectural. Elle agit également comme une barrière antiseptique qui protège la ruche de la contamination et des envahisseurs extérieurs comme les souris, les serpents et les lézards. En fait, le nom propolis vient du grec et signifie « défense de la ville ». Les propriétés antimicrobiennes de la propolis protègent la ruche des virus et des bactéries. Les chercheurs ont découvert que les abeilles vivant dans des ruches recouvertes de propolis ont moins de bactéries dans leur corps et un système immunitaire plus « silencieux ».
La propolis ne profite pas seulement aux abeilles. Depuis des milliers d'années, les praticiens de médecine populaire utilisent cette colle d'abeille pour traiter les abcès, guérir les plaies et combattre les infections. En fait, la propolis était répertoriée comme médicament officiel dans les pharmacopées londoniennes du XVIIe siècle.
La propolis possède de nombreuses propriétés antibactériennes. En raison des restrictions imposées par les normes commerciales britanniques, nous ne pouvons pas faire d'allégations de santé spécifiques, mais il existe de nombreux sites Web sur lesquels vous pouvez en savoir plus sur la propolis.
Utilisation : Jusqu'à 24 gouttes 1 à 3 fois par jour, diluées selon les besoins dans du liquide.
Conservation : Avant utilisation, conserver dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil.
Taille : 20 ml
Ingrédients : eau, alcool de raisin* (65%), propolis pure* (15%)
*certifié biologique par le CCPAE
Ingrédients 100% naturels
Veuillez noter:
Important - Allergies : Sachez que certaines personnes peuvent avoir une réaction allergique à la propolis et vous devez d'abord tester une ou deux gouttes.
L'étiquette de ce produit est en espagnol avec les ingrédients listés en anglais.
À propos de nous - Chez The Raw Honey Shop, nous prenons le miel très au sérieux et nous pensons que le miel doit être CRU, non pasteurisé et 100 % naturel. Depuis 2008, nous présentons à nos clients un tout nouveau monde de miel brut non pasteurisé, pur et entièrement naturel. Avec un catalogue de produits composé de plus de 30 miels bruts et biologiques différents, nous avons une variété pour tous les goûts.
Merci de votre visite dans notre boutique et nous sommes impatients de vous faire découvrir un monde de miel naturel brut, pur et vraiment merveilleux, comme les abeilles le souhaiteraient !
