Natürlicher Lippenbalsam mit zertifiziertem Bio-Propolis
- Regulärer Preis
- GBP 6.99
- Verkaufspreis
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Our Returns and Refund Policy
This policy applies to our retail orders only. If you are a trade customer, please contact us directly.
HOW DO I MAKE A RETURN?
If your order arrives and there is a problem then please email us at info@therawhoneyshop.com or call us on 01273 682109. Include your order number if possible and details of the problem. If it is necessary to return the order, the product must be returned to us unopened and in the same condition as when it arrived. So please re-pack it with care using the original packaging or a suitable alternative and we can supply you with a freepost label. If we need to issue a refund, once we have the package back with us, we will issue you a full refund or replacement.
IMPORTANT: If your order has arrived damaged, then please dispose of any broken jars and glass safely and quickly. Please do not attempt to wash or clean the jars as there may be small chips that can cause cuts.
Contact us at info@therawhoneyshop.com and let us know the details, including your order number and if possible, attach pictures. These are helpful for us in terms of improving our processes and for any claims we may make against the carrier.
We will resolve this issue by either sending you a new product straight away or refunding your order in full.
If your order is a large tin or tub weighing over 1kg and arrives damaged:-
Unfortunately, we cannot accept returns on tins or tubs of over 1kg. If your tub or tin arrives slightly damaged and leaking, we are happy to give you a partial refund on the amount of honey you feel has been lost. Unfortunately, we cannot replace whole tins or tubs unless more than 50% of the honey has been lost. We would then request you send us pictures so that we can assess the damage and agree the replacement.
Sale items are sold as per the description and we cannot accept any returns.
We hope that you will never be unhappy with any honey that you buy from us, but if on the rare occasion that this does happen, please do get in touch with us as soon as you can, and we will be happy to find a solution for you.
Our Returns Policy
If there is a problem with your honey - provided no seals have been broken and the product has not been opened (i.e.: it must be in 'new' condition) you can return your honey to us up to 35 days after you have made your order. Excluding sale items which are sold as per the description and cannot be returned.
We will process your refund within 14 days of having received the returned good(s) or proof of having returned the goods (for example, a proof of postage receipt from the post office), You will be refunded for the full cost of the product(s) as well as any original shipping fees paid.
If you are returning part of a larger order, you may only be refunded a portion of any shipping fees paid.
Please note we cannot issue refunds or replacements for honey because it has crystallised.
We indicate on the website the state of each honey - either runny or crystallised but this information is based on the best of our knowledge and the state can change quickly – particularly in the colder months of the year. The crystallisation process is completely natural (even processed honey will crystallise eventually). If we have indicated that the state is runny and it is crystallised when you receive it - this simply means that it has crystallised quicker than we expected, which can happen. It does not indicate that there is a problem with the honey and therefore is not covered by our returns policy.
Please note that refunds on items bought as gifts can only be issued to the original purchaser.
The Raw Honey Shop reserves the right to apply and interpret this extended returns policy as it decides is most appropriate.
Consumer Contracts Regulations
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Consumer Contracts Regulations do not apply to perishable items (eg: fresh royal jelly and fresh bee pollen) or goods with a seal for health protection and hygiene reasons that's been broken.
If the item(s) you receive is somehow faulty or otherwise not as described, your right to return your item(s) is covered under the Consumer Rights Act 2015.
If you have any questions or need assistance with this, please contact us at info@therawhoneyshop.com or call on +44 (0) 1273 682109.
Dieser vollkommen natürliche Lippenbalsam spendet empfindlichen Lippen schnell Feuchtigkeit und schützt sie, indem er der Haut Feuchtigkeit zuführt und diese bindet. Die super-feuchtigkeitsspendende Sheabutter beugt Rissen und Hautalterung vor und die beruhigenden Oliven- und Jojobaöle sind ideal gegen Fieberbläschen. Bienenwachs und andere natürliche Wachse schützen die Konturen der Lippen und Augen vor rauer Kälte und trockenem Wetter. Perfekt für den ganzjährigen Schutz.
Eine spezielle Mischung aus ätherischen Ölen und natürlichen Inhaltsstoffen verleiht dieser Lotion ein erfrischendes Zitrusaroma, das Ihnen einen aufmunternden Schwung für den Tag verleiht. Keine künstlichen Duftstoffe hinzugefügt.
Größe: 5g
Über Propolis:
Propolis (Bienenleim) ist eine harzige Mischung, die Honigbienen herstellen, indem sie ihre eigenen Enzyme und Bienenwachs mit Saft und Harz aus Baumknospen, Saftströmen oder anderen Quellen mischen. Propolis gilt als antibakteriell, verhindert das Eindringen von Krankheiten und Parasiten in den Bienenstock und hemmt das Pilzwachstum.
Die Zusammensetzung von Propolis variiert von Bienenstock zu Bienenstock und von Saison zu Saison. Normalerweise ist es dunkelbraun gefärbt. „Typisches“ Propolis aus nördlichen gemäßigten Klimazonen hat etwa 150 Bestandteile, hauptsächlich Harze und Pflanzenbalsame (50 %), Wachse (30 %), ätherische Öle (10 %) und Pollen (5 %). Propolis enthält außerdem persistente lipophile Akarizide, ein natürliches Pestizid, das Milbenbefall verhindert. Andere häufig vorkommende Flavonoide sind Galangin und Pinocembrin.
Propolis wird im Hinblick auf die potenzielle Entwicklung neuer Medikamente erforscht, wobei eine Reihe seiner Eigenschaften im Mittelpunkt stehen, darunter mögliche immunmodulatorische, antidiabetische und gegen Geschwüre wirkende Anwendungen.
Lagerung: Vor Gebrauch an einem kühlen, trockenen Ort aufbewahren und nicht der direkten Sonneneinstrahlung aussetzen.
ZUSAMMENSETZUNG: Jojobaöl, Olivenöl* und Sheabutter (2,5%), Bienenwachs, Carnaubawachs, Candelillawachs, reines Propolis* (1,5%), Vitamin E, ätherisches Zitronenöl* und ätherisches Salbeiöl*.
* zertifiziert biologisch von ACENE (Asociacion de Cosmetic Ecologica y Natural Espanola)
100 % natürliche Inhaltsstoffe
Bitte beachten Sie:
Das Etikett auf diesem Produkt ist auf Spanisch, die Zutatenliste ist auf Englisch.
Aufgrund von Beschränkungen der britischen Handelsstandards können wir keine spezifischen Gesundheitsaussagen machen, es gibt jedoch viele Websites, auf denen Sie mehr über Propolis erfahren können.
