Egli's Bio-Olivenöl extra vergine, biodynamisch, 1 Liter
- Regulärer Preis
- GBP 21.99
- Verkaufspreis
- GBP 21.99
- Regulärer Preis
-
GBP
Our Returns and Refund Policy
This policy applies to our retail orders only. If you are a trade customer, please contact us directly.
HOW DO I MAKE A RETURN?
If your order arrives and there is a problem then please email us at info@therawhoneyshop.com or call us on 01273 682109. Include your order number if possible and details of the problem. If it is necessary to return the order, the product must be returned to us unopened and in the same condition as when it arrived. So please re-pack it with care using the original packaging or a suitable alternative and we can supply you with a freepost label. If we need to issue a refund, once we have the package back with us, we will issue you a full refund or replacement.
IMPORTANT: If your order has arrived damaged, then please dispose of any broken jars and glass safely and quickly. Please do not attempt to wash or clean the jars as there may be small chips that can cause cuts.
Contact us at info@therawhoneyshop.com and let us know the details, including your order number and if possible, attach pictures. These are helpful for us in terms of improving our processes and for any claims we may make against the carrier.
We will resolve this issue by either sending you a new product straight away or refunding your order in full.
If your order is a large tin or tub weighing over 1kg and arrives damaged:-
Unfortunately, we cannot accept returns on tins or tubs of over 1kg. If your tub or tin arrives slightly damaged and leaking, we are happy to give you a partial refund on the amount of honey you feel has been lost. Unfortunately, we cannot replace whole tins or tubs unless more than 50% of the honey has been lost. We would then request you send us pictures so that we can assess the damage and agree the replacement.
Sale items are sold as per the description and we cannot accept any returns.
We hope that you will never be unhappy with any honey that you buy from us, but if on the rare occasion that this does happen, please do get in touch with us as soon as you can, and we will be happy to find a solution for you.
Our Returns Policy
If there is a problem with your honey - provided no seals have been broken and the product has not been opened (i.e.: it must be in 'new' condition) you can return your honey to us up to 35 days after you have made your order. Excluding sale items which are sold as per the description and cannot be returned.
We will process your refund within 14 days of having received the returned good(s) or proof of having returned the goods (for example, a proof of postage receipt from the post office), You will be refunded for the full cost of the product(s) as well as any original shipping fees paid.
If you are returning part of a larger order, you may only be refunded a portion of any shipping fees paid.
Please note we cannot issue refunds or replacements for honey because it has crystallised.
We indicate on the website the state of each honey - either runny or crystallised but this information is based on the best of our knowledge and the state can change quickly – particularly in the colder months of the year. The crystallisation process is completely natural (even processed honey will crystallise eventually). If we have indicated that the state is runny and it is crystallised when you receive it - this simply means that it has crystallised quicker than we expected, which can happen. It does not indicate that there is a problem with the honey and therefore is not covered by our returns policy.
Please note that refunds on items bought as gifts can only be issued to the original purchaser.
The Raw Honey Shop reserves the right to apply and interpret this extended returns policy as it decides is most appropriate.
Consumer Contracts Regulations
If you have purchased our products online or over the phone, you will be covered by the statutory Consumer Contracts Regulations.
Consumer Contracts Regulations do not apply to perishable items (eg: fresh royal jelly and fresh bee pollen) or goods with a seal for health protection and hygiene reasons that's been broken.
If the item(s) you receive is somehow faulty or otherwise not as described, your right to return your item(s) is covered under the Consumer Rights Act 2015.
If you have any questions or need assistance with this, please contact us at info@therawhoneyshop.com or call on +44 (0) 1273 682109.
Eglis natives Olivenöl extra ist ein Olivenöl höchster Qualität, das direkt aus Oliven gewonnen wird, die handgepflückt und kaltgepresst werden, um einen hervorragenden Geschmack zu erzielen. Sie stammen aus einem Olivenhain am Hang, der Egli und ihrem Mann gehört. Sotiris . Es ist biologisch zertifiziert und wird nach biodynamischen Prinzipien an einem Ort hergestellt, der eine Oase der Natur ist. Was Eglis Öl so besonders macht, ist sein höherer Polyphenolgehalt als jedes andere Olivenöl, das wir getestet haben. Egli zielt darauf ab, diese Polyphenole in ihrer höchsten Konzentration zu erhalten, weshalb das Öl noch am selben Tag extrahiert wird, an dem die Oliven geerntet werden. Sie werden von Hand geerntet, da Maschinen die Oliven beschädigen können. Zu den Auszeichnungen, die dieses außergewöhnliche Öl erhalten hat, gehört der 1. Platz bei den Kalamata Olive Oil Awards im Jahr 2020.
Größe: 1 Liter
Herkunft - Das Öl stammt von einem Ort, an dem die Natur die Kontrolle behält und nur minimal eingegriffen wird. Es liegt weit entfernt von Land, in dem Chemikalien verwendet werden.
Über die Produzentin - Egli und ihr Mann Sotiris ist ein junges, dynamisches Paar, das daran glaubt, alles zu tun, um den Planeten zu schützen. Sie haben sich voll und ganz dem Bio-Lebensstil verschrieben. Sotiris ist auch Inspektor für einen der wichtigsten Bio-Zertifizierungsstellen Griechenlands und kennt sich daher sehr gut mit Bio-Praktiken aus. In dem Olivenhain, den sie an einem sehr abgelegenen Ort erworben haben, haben sie den perfekten Ort gefunden, um ihre Überzeugungen in die Tat umzusetzen. Sie verwenden eine Mischung aus traditionellen und innovativen Ansätzen – sie kombinieren das Beste aus Alt und Neu, um hervorragend schmeckendes Olivenöl mit einem sehr hohen Polyphenolgehalt herzustellen.
Lagerung: Bewahren Sie es in einem dunklen, kühlen Schrank auf, fernab vom Herd oder anderen wärmeerzeugenden Geräten. Olivenöl ist zwar leicht verderblich, hat aber eine lange Haltbarkeit. Bei richtiger Lagerung ist dieses native Olivenöl extra bis zu 2 Jahre haltbar.
Über uns – Hier bei The Raw Honey Shop nehmen wir Honig (und Olivenöl) sehr ernst und wir glauben, dass diese Produkte ROH, nicht pasteurisiert und 100 % natürlich sein sollten. Seit 2008 führen wir unsere Kunden in eine völlig neue Welt reinen, völlig natürlichen, nicht pasteurisierten Rohhonigs ein. Mit einem Produktkatalog aus über 30 verschiedenen Roh- und Biohonigen haben wir eine Auswahl für jeden Geschmack. Wir führen auch eine Vielzahl anderer im Bienenstock hergestellter Produkte und bienenfreundlicher Artikel von kleinen Herstellern.
Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Shop. Wir freuen uns darauf, Ihnen die Welt des rohen, reinen und wirklich wunderbaren Naturhonigs vorzustellen, so wie ihn sich die Bienen wünschen. (Und außergewöhnliches natives Olivenöl extra :) !)




