Roher Bio Waldhonig - 960g/Active 17+ im Jutebeutel mit Honiglöffel
- Regulärer Preis
- GBP 27.99
- Verkaufspreis
- GBP 27.99
- Regulärer Preis
-
GBP
Our Returns and Refund Policy
This policy applies to our retail orders only. If you are a trade customer, please contact us directly.
HOW DO I MAKE A RETURN?
If your order arrives and there is a problem then please email us at info@therawhoneyshop.com or call us on 01273 682109. Include your order number if possible and details of the problem. If it is necessary to return the order, the product must be returned to us unopened and in the same condition as when it arrived. So please re-pack it with care using the original packaging or a suitable alternative and we can supply you with a freepost label. If we need to issue a refund, once we have the package back with us, we will issue you a full refund or replacement.
IMPORTANT: If your order has arrived damaged, then please dispose of any broken jars and glass safely and quickly. Please do not attempt to wash or clean the jars as there may be small chips that can cause cuts.
Contact us at info@therawhoneyshop.com and let us know the details, including your order number and if possible, attach pictures. These are helpful for us in terms of improving our processes and for any claims we may make against the carrier.
We will resolve this issue by either sending you a new product straight away or refunding your order in full.
If your order is a large tin or tub weighing over 1kg and arrives damaged:-
Unfortunately, we cannot accept returns on tins or tubs of over 1kg. If your tub or tin arrives slightly damaged and leaking, we are happy to give you a partial refund on the amount of honey you feel has been lost. Unfortunately, we cannot replace whole tins or tubs unless more than 50% of the honey has been lost. We would then request you send us pictures so that we can assess the damage and agree the replacement.
Sale items are sold as per the description and we cannot accept any returns.
We hope that you will never be unhappy with any honey that you buy from us, but if on the rare occasion that this does happen, please do get in touch with us as soon as you can, and we will be happy to find a solution for you.
Our Returns Policy
If there is a problem with your honey - provided no seals have been broken and the product has not been opened (i.e.: it must be in 'new' condition) you can return your honey to us up to 35 days after you have made your order. Excluding sale items which are sold as per the description and cannot be returned.
We will process your refund within 14 days of having received the returned good(s) or proof of having returned the goods (for example, a proof of postage receipt from the post office), You will be refunded for the full cost of the product(s) as well as any original shipping fees paid.
If you are returning part of a larger order, you may only be refunded a portion of any shipping fees paid.
Please note we cannot issue refunds or replacements for honey because it has crystallised.
We indicate on the website the state of each honey - either runny or crystallised but this information is based on the best of our knowledge and the state can change quickly – particularly in the colder months of the year. The crystallisation process is completely natural (even processed honey will crystallise eventually). If we have indicated that the state is runny and it is crystallised when you receive it - this simply means that it has crystallised quicker than we expected, which can happen. It does not indicate that there is a problem with the honey and therefore is not covered by our returns policy.
Please note that refunds on items bought as gifts can only be issued to the original purchaser.
The Raw Honey Shop reserves the right to apply and interpret this extended returns policy as it decides is most appropriate.
Consumer Contracts Regulations
If you have purchased our products online or over the phone, you will be covered by the statutory Consumer Contracts Regulations.
Consumer Contracts Regulations do not apply to perishable items (eg: fresh royal jelly and fresh bee pollen) or goods with a seal for health protection and hygiene reasons that's been broken.
If the item(s) you receive is somehow faulty or otherwise not as described, your right to return your item(s) is covered under the Consumer Rights Act 2015.
If you have any questions or need assistance with this, please contact us at info@therawhoneyshop.com or call on +44 (0) 1273 682109.
Dunkler, reichhaltiger und luxuriöser Bio-Waldhonig von der Imkerin Luisa aus der wunderschönen Wildnis Asturiens
Das Set besteht aus einem 960 g Glas dieses herrlichen Honigs in einem schönen Jutebeutel mit Tragegriff und einem handgefertigten Honiglöffel aus Holz.
Dieser Sommer war sehr trocken, was zu einem Waldhonig geführt hat, der dickflüssiger als gewöhnlich ist und einen intensiveren Geschmack hat. Unserer Ansicht nach ist es ein Jahrgang für diesen Honig, es ist der beste Waldhonig, den wir von Luisa, Olaya und Mario probiert haben.
Roher Bio-Waldhonig/*Active 17+: Die Gesamtheit der Waldbäume wird auf Spanisch als Bosque bezeichnet. Dazu gehören Kastanien und Eichen, aber auch Buchen und Kiefern. Sie werden auch feststellen, dass Waldblumen diesen Honigen eine zusätzliche Schicht Feinheit verleihen – wie etwa Brombeeren. Die großen Bäume sondern einen süßen Saft ab, von dem sich die Bienen ernähren, manchmal mit Hilfe von Blattläusen, die sich in die Baumrinde bohren, sodass der Saft freier abfließen kann. Asturien ist ein herrlich wilder Ort, an dem die Bienen Nektar und Honigtau sammeln können, ohne mit Pestiziden aus der Landwirtschaft oder Verschmutzung durch die Industrie in Berührung zu kommen. Der dunkle, reichhaltige, sirupartige Geschmack des Waldhonigs ist besonders verlockend. Sie können den Wald darin schmecken.
Was bedeutet „Aktiv“ im Produkttitel?: Wir schicken einige unserer Honigsorten für einen „Gesamtaktivitätstest“ ins Labor. Dieser Test misst die gesamte antimikrobielle Aktivität eines Honigs. Dies geschieht, indem eine Honiglösung auf einer Laborplatte auf die Wirkung von Staphylokokken getestet wird. Der Honig wird nach der Menge der Bakterien klassifiziert, die die Honiglösung abtötet. Im Allgemeinen liegt der Bereich, den wir sehen, zwischen 10 und 25 plus. Diese Art von Test ähnelt dem Test, der zur Klassifizierung von Manuka-Honig verwendet wird.
Wie schmeckt es: Beginnt mit einem Aroma von Sticky Toffee Pudding. Beim ersten Geschmack hat es tiefe, vollmundige, leicht rauchige, erdige Töne und schmeckt würziger als andere Honigsorten. Der reichhaltige Hauptgeschmack ist sehr vollmundig und tief im Geschmack, ähnlich wie Granatapfelmelasse.
Die Imker: Dieser Honig stammt von der Imkerfamilie Luisa, ihrer Tochter Olaya und ihrem Sohn Mario. Sie sind Imker mit einer Leidenschaft für die Herstellung von Rohhonig von allerhöchster Qualität – mit viel Liebe zum Detail. Ihre Bienen fliegen in der reinen Luft der asturischen Berge und Täler im Norden Spaniens. Hier stellen sie völlig rohen Honig her, hauptsächlich dunkle Sorten. Der Waldhonig entsteht in den Wäldern, die sich an den Berghängen hochziehen.
Bitte beachten Sie, dass Rohhonig kristallisiert. Dies ist ein natürlicher Prozess, der hauptsächlich aufgrund der natürlichen Glukose im Rohhonig auftritt. Weitere Informationen dazu, warum Honig gerinnt, finden Sie in diesemArtikel . Eine wissenschaftlichere Erklärung finden Sie auf Wikipedia .
Über uns – Hier bei The Raw Honey Shop nehmen wir Honig sehr ernst und wir glauben, dass Honig ROH, nicht pasteurisiert und 100 % natürlich sein sollte. Seit 2008 führen wir unsere Kunden in eine völlig neue Welt reinen, völlig natürlichen, nicht pasteurisierten Rohhonigs ein. Mit einem Produktkatalog aus über 30 verschiedenen Roh- und Biohonigen haben wir eine Auswahl für jeden Geschmack.
Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Shop. Wir freuen uns darauf, Ihnen die Welt des rohen, reinen und wirklich wunderbaren Naturhonigs vorzustellen, so wie ihn sich die Bienen wünschen!
*Das Produktfoto ist repräsentativ für dieses Produkt. Farbe und Textur des Honigs können je nach Jahreszeit und Kristallisationsgrad variieren. Bitte überprüfen Sie den Produkttitel und die Beschreibung auf genaue Angaben.*
